Culture client

C’est notre exigence à placer le client au cœur de nos actions, à l’écouter, à le satisfaire en termes de Qualité-Délai-Coût-Relationnel, et à l’enthousiasmer par un « Parcours Client » réussi empreint d’émotions.

Esprit d’équipe

L’esprit d’équipe se construit au quotidien par un management participatif, qui vise la réussite collective. Il contribue au bien-être au travail et au bon vivre ensemble. Il est porté par chaque collaborateur, reconnu pour sa valeur ajoutée et respecté comme individu au sein de l’équipe.

Engagement

C’est notre volonté de nous investir, de tenir nos promesses les uns envers les autres, envers l’entreprise, nos clients et nos partenaires. C’est un pacte de responsabilités individuelles et collectives, qui consolide la confiance et la loyauté, au service de la performance durable du groupe.

Audace

C’est être force de proposition pour entreprendre et agir différemment, oser et créer, accepter le droit à l’erreur et se remettre en cause. L’audace ouvre le champ de tous les possibles dans un monde en accélération permanente, intègre la prise de risque mesurée et cultive le caractère pionnier du Groupe.

pérennité

Vision Groupe

Gruau est un groupe familial, n°1 européen, acteur mondial reconnu dans le domaine de la carrosserie et de la transformation de véhicules professionnels. Il fait référence pour ses solutions de mobilité et est apprécié pour son rayonnement sociétal.

  • La pérennité et la croissance raisonnée guident sa stratégie.
  • L’innovation et la digitalisation accompagnent le changement et la réussite.
  • La culture d’entreprise est centrée sur l’humain, l’industriel et le service.

Vision
clients

Des clients confiants et enthousiasmés par un groupe qui :

  • comprend leur métier, leurs usages et les conseille ;
  • leur propose des gammes de produits et services conjuguant fonctionnalité et fiabilité ;
  • leur délivre une « Expérience Client » décisive pour les accompagner dans leurs défis.

Vision
collaborateurs

Guidés par un management motivant, les collaborateurs sont solidaires, positifs, forces de proposition et agissent durablement sur la performance économique d’un groupe qui :

  • cultive une politique Ressources Humaines attractive et ouverte aux changements ;
  • favorise l’apprentissage des métiers, les évolutions de carrière et la transmission des savoir-faire ;
  • et développe la reconnaissance, l’épanouissement et le dépassement de soi.

Vision
partenaires

Des partenaires compétitifs, de confiance, pro-actifs et responsables qui :

  • connaissent le projet Gruau et en partagent les valeurs ;
  • apportent leur expertise et coopèrent avec un groupe qui les écoute et les associe à ses projets, pour une réussite partagée.

Vision
sociétale

Un groupe humaniste et responsable, reconnu pour son engagement et son esprit « Utily-Terre »© qui :

  • facilite, par toutes ses décisions, l’équilibre entre les dimensions économique, environnementale et sociétale ;
  • et encourage ses collaborateurs à s’impliquer dans des actions solidaires et des initiatives citoyennes.