
Le Groupe
1 - Acteur global de l’utilitaire - Premier en Europe

Depuis plus de 120 ans, GRUAU aménage et transforme des véhicules utilitaires. Notre métier est passionnant car il est lié au monde automobile en mouvement perpétuel et qu’il a toujours connu de grandes évolutions :
- liées à l’innovation et à la technologie
- liées aux modes de vie, aux us et coutumes
- liées à l’urbanisation des régions et des pays
Aujourd’hui, plus que jamais, le Véhicule Utilitaire est particulièrement connecté au monde urbain et à ses exigences de distribution.
Le GROUPE GRUAU s’est organisé autour de 3 grands métiers :
- Produits traditionnels de carrosserie : Gruau, Isberg, Labbé, Petit, Picot, Sanicar, Ducarme, et Gifa
- Produits Constructeurs
- Gruau Clean Vehicles
Le GROUPE GRUAU propose ainsi des produits et des services innovants et offre la plus large gamme du marché européen.
2 - Les chiffres clés

Chiffre d’affaires :
- 2010 : 145 M€
- 2011 : 188 M€ (prév.)
Autres chiffres :
- 1000 collaborateurs
- 14 sites de production
- 40 000 transformations par an
- 180 à 200 véhicules par jour
3 - Les atouts du Groupe

- Un Groupe familial depuis sa création en 1889
- La taille du Groupe et sa capacité industrielle unique en Europe
- Ses différentes implantations et son réseau de proximité
- La diversité de sa gamme de produits
- La capacité en Recherche et Développement
- Le nombre de Constructeurs-partenaires auprès desquels le Groupe est référencé
- La culture managériale qui s’appuie sur la Qualité Totale et l’innovation
- Un projet d’entreprise fédérateur, le Projet 2015, régulièrement actualisé sur la base du Plan stratégique

L'histoire
1 - Des hommes, une passion
René Le Godais

De la charrette anglaise à l’automobile
Tout commence quand le charron René Le Godais s’installe à Laval en 1889 avec une équipe de 5 compagnons...
Fabricant et réparateur de carrioles, il devient rapidement le spécialiste de la charrette anglaise grâce à des équipements performants achetés lors de la grande Exposition Universelle de 1900.
René Le Godais, fils

Sous la conduite d’un fils également prénommé René, les établissements Le Godais fabriqueront plus de 10 000 charrettes anglaises.
Marius Gruau et Angèle Le Godais

En route vers l'industrialisation
Alors que la traction mécanique révolutionne leur activité, son gendre, le jeune carrossier Marius Gruau, arrive dans la société...
Marius Gruau

Constatant que les constructeurs automobiles ne répondent pas à tous les besoins de la clientèle, Marius Gruau se lance dans la transformation et l’aménagement des véhicules.
Créée en 1933, la Carrosserie Gruau dessine et carrosse les voitures de tourisme mais aussi les fourgons, les autocars, les poids lourds, les semi-remorques et les bétallières.
Décrochant une importante commande de 250 cars pour l’armée, Gruau passe, dès 1955, de l’artisanat à la dimension industrielle...
René Gruau

Un grand de la carrosserie française
Réussite à l’exportation, création d’un important bureau d’étude, déménagement rue du Ponceau... l’expansion industrielle s’accélère avec l’arrivée de René Gruau.
Comme les effectifs atteignent les 350 collaborateurs en 1968, la société s’installe à Saint-Berthevin dans le site qu’elle occupe toujours aujourd’hui. Mariant avec talent le design et la robustesse, la Carrosserie Gruau continue son développement.
1984 voit la disparition prématurée de son P.D.G René Gruau.
Patrick Gruau

En route vers l’excellence
Fils de René, Patrick Gruau devient en 1985 le cinquième capitaine de l’entreprise familiale. S’appuyant sur un style de management participatif, il met en place un projet d’entreprise dès 1988.
Par une démarche Qualité totale et 10 années d’investissement dans la qualité, Gruau Laval devient le premier carrossier européen certifié ISO 9001 et devient lauréat du Prix Français de la qualité.
La dimension “Groupe” s’affirme grâce à des opérations de croissance externe.
2 - Des repères
L’ADN du Groupe Gruau
Notre Projet d’entreprise constitue l’ADN GRUAU. Il est nécessaire pour fédérer les Hommes, vital pour développer des outils indispensables notre croissance, incontournable pour gérer la multi-connectivité de Gruau avec son environnement.

La Construction du projet :
Notre projet à double dimension donne du sens et un sens à nos actions et met en cohérence toute notre organisation multi-sites.

Une Organisation moyen et long terme qui rend efficient le court terme :
Les projets sont définis tous les 5 ans et sont nourris chaque année par les résultats des Plans de Progrès réalisés au niveau du site, des équipes et des Hommes.
Ce mode de management est exigeant, participatif et favorise la cohésion de groupe.

Le Projet 2015
1 - Notre raison d'être
Apporter des fonctionnalités et des solutions globales de transport ou de mobilité à chaque client utilisateur de Véhicule Particulier ou Utilitaire, en complément des offres Constructeurs.

2 - Notre métier
Constructeur-carrossier multi-spécialiste
Le Groupe Gruau maîtrise la conception, l’intégration de systèmes, l’industrialisation, la commercialisation, la distribution de véhicules spécifiques, de kits, de flottes personnalisées, de véhicules-niches et développe une offre de services associés.

3 - Nos visions
Gruau, acteur global de l'utilitaire
Le Groupe Gruau est un groupe familial, indépendant, international, leader sur son marché. Innovant et responsable, il est reconnu pour ses solutions propres de mobilité et de transport en milieu urbain.
La Pérennité et le Développement sont les deux moteurs de sa stratégie et confortent une Culture d’entreprise à logiques industrielle et humaine.

Vision clients :
Des clients confiants et prescripteurs, enthousiasmés par une entreprise à leur écoute, qui leur propose des solutions globales innovantes et des gammes de produits-services conjuguant fonctionnalité, fiabilité et design.
Vision collaborateurs :
Des collaborateurs motivés et solidaires, mobiles et porteurs du projet, qui contribuent à l’efficience d’un Groupe qui donne l’envie de se dépasser, reconnaît les talents et assure le développement et la transmission des compétences.
Vision partenaires :
Des partenaires proactifs qui apportent leur expertise à un groupe loyal qui génère la confiance, pour un objectif partagé et durable : la compétitivité au service du client.
Vision sociétale :
Un groupe responsable des impacts de ses décisions et de ses activités sur la collectivité et l’environnement, qui contribue au développement durable et favorise l’implication de chacun dans la vie de la cité.
4 - Notre stratégie
- Être le n°1 ou le n°2 en France, puis en zone Euromed dans chacune de nos activités, en étant durablement rentable et en privilégiant les produits à forte valeur ajoutée.
- Capitaliser sur nos équipes, la Compétitivité de nos sites, la Flexibilité de notre organisation, la Qualité, l’Eco-conception et l’Innovation de toutes nos offres Produits et Services.
Nos 5 axes stratégiques pour 2015 :

- 1 - Consolider nos activités en France en progressant dans tous les circuits de distribution, les Réseaux, les Clients Grands Comptes... et en développant les services associés.
Stratégie de Consolidation - 2 - Développer et maîtriser les solutions KITS et véhicules semi-finis et la supply-chain associée (CKD, SKD, modules, caisses en blanc…) en élargissant le concept à toutes nos activités.
Stratégie de Proximité - 3 - Déployer notre groupe à l’international en mettant en place les moyens pour conquérir de nouveaux marchés (Hommes, Produits, Réponses aux appels d’offres, Distribution par réseaux, Alliances, Croissance externe).
Stratégie de Construction 
- 4 - Conforter nos activités de véhicules-niches pour les Constructeurs en faisant connaître notre savoir-faire(QCDP) aux équipes programmes et en étant force de proposition.
Stratégie d’Opportunités 
- 5 - Proposer des solutions de Transport Propre en intégrant des systèmes électriques ou hybrides dans les domaines de la mobilité des hommes, de la distribution urbaine des marchandises et des activités liées à l’environnement(espaces verts, propreté...).
Stratégie de Conquête
5 - Nos 7 valeurs
Ce sont les valeurs qui nous ont fait gagner par le passé et celles que nous voulons développer pour gagner demain. Elles s’imposent à chaque collaborateur, à chaque entreprise et au groupe. Elles sont le point d’ancrage de la Culture Gruau qui allie rigueur et «chaleur ajoutée».
L'homme et l'esprit d'équipe :

Ce sont les deux principales richesses du Groupe Gruau : chacun contribue au succès de l’Equipe et est reconnu pour sa Valeur Ajoutée. Les collaborateurs partagent le Projet, s’entraident et développent une cohésion au service de la réussite du Groupe.
Le sens du client :

C’est la capacité de chacun à écouter le Client, à se mettre à sa place pour identifier ses besoins et lui apporter la meilleure solution Produits et Services, dans le cadre d’une relation durable fondée sur le respect mutuel des engagements.
L'engagement dans la durée :

C’est notre capacité à nous investir dans la durée, à entretenir des relations loyales avec tous et à favoriser les enjeux à moyen et long termes dans toutes nos décisions.
L'ouverture :
C’est notre volonté de nous intéresser aux autres, de découvrir des cultures et horizons différents, de développer notre capacité à explorer et accueillir de nouvelles idées sans a priori.
L'exemplarité :

C’est notre volonté de respecter les règles communes, de tenir nos engagements et d’adopter le comportement que chacun attend des autres.
Le respect :
C’est une attitude qui engage chacun à prendre l’Autre en considération, à respecter son environnement de travail et à « bien vivre » l’entreprise, sur la base de devoirs et de droits.
L'attitude positive :
C’est la capacité de chacun à être constructif et à valoriser « le bon côté des choses ». Elle est source de motivation et d’optimisme, facilite la recherche de solutions et favorise les bonnes relations.
6 - Nos règles du jeu
Chacun d’entre nous participe au devenir de la société. A ce titre il est digne de respect et il se doit d’appliquer ces règles du jeu qui déterminent notre «Savoir-être» au sein de l’entreprise.

1 - Être solidaire et favoriser le partage pour une réussite collective.
2 - Placer la satisfaction et la fidélisation Client au coeur de nos actions.
3 - S’impliquer au quotidien dans les actions qui favorisent notre avenir.
4 - Accepter les différences et être ouvert aux idées nouvelles.
5 - Tenir ses engagements et être exigeant avec soi-même pour pouvoir l’être avec les autres.
6 - Se respecter, se faire respecter, respecter les autres et l’Entreprise.
7 - Être positif et constructif pour trouver des solutions.


