Carrossier GRUAU, véhicule utilitaire, Carrosserie industrielle

Créé en 1991, avec 3 distributeurs, le réseau Gruau a pris une ampleur considérable dès 1997 pour accroître progressivement et compter en 2007 125 distributeurs.
Une évolution en termes de produits référencés, en effet, en 1991 seulement 50 produits étaient référencés, aujourd’hui c’est plus de 550.

Paroles de Distributeur Gruau
Gilles FAVIER - ARC Carrosserie.

Pouvez-vous nous définir en quelques mots votre société ?

j’ai créé ARC (Aménagement Réparation et Construction de Carrosseries). En 1986. Nous sommes basés près de Clermont-Ferrand et notre clientèle est principalement sur les départements 63, 15, 43, et 03. C’est une clientèle de proximité composée de concessionnaires, sociétés de services institutionnels, administratifs.

Depuis quand faites-vous parti du Réseau Gruau ?

depuis Juillet 1997, suite à un contact avec Olivier BARANGER (Responsable centre de formation Gruau), pour des histoires de SAV. A ce moment, je l’ai sollicité pour réaliser des carrosseries isothermes. Il m’a alors envoyé Jean Claude POUPEAU (ancien directeur des ventes Gruau) et nous avons conclu un contrat de distributeur. En fait, de 1986 à 1997, j’ai développé une image de sérieux et de produits de qualité et j’aimais bien l’idée de m’associer à Gruau. A l’époque, nous ne faisions pas de voitures « société » pour des questions d’homologation. En devenant distributeur, cela nous a permis de démarrer très vite sur ces produits et sur tous les produits proposés par Gruau.

Quelle a été votre motivation de départ ?

elle a été de 3 ordres : Associer l’image de Gruau à l’image d’ARC Carrosserie, développer la gamme et « enfoncer le clou » chez les concessionnaires et enfin, faire en sorte que personne d’autre ne prenne le panneau Gruau. J’ai juste 1 concurrent sur mon secteur.

Quels avantages en avez-vous retirés ?

avec le recul, le principal avantage a été de développer notre chiffre d’affaires et de mieux nous faire connaître auprès des concessionnaires avec une large gamme, de surcroît avec une « collaboration intelligente » où nous sommes considérés comme de vrais partenaires.

Merci Gilles !